Téléconseiller (F/H)
Votre mission
Vous accueillez les appels des clients sociétaires et prospects, détectez et comprenez leurs besoins et leur apportez un conseil pertinent. Vous analysez le risque assurable, proposez et vendez les produits adaptés à leurs profils et besoins. Vous répondez également aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet.
Votre profil
- Vous avez le sens de la vente et de la négociation.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et dans l'utilisation des nouvelles technologies de communication.
- Vous êtes orienté client et résultats.
- Vous faites preuve de capacité d’analyse et d’un fort esprit d’équipe.
En vidéo : Capucine vous parle de son métier
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Baromètre ISM MAAF artisanat - Les métiers d'art - 04 décembre 2024
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